Politique de confidentialité et Cookies
Date de dernière mise à jour : 25/02/2026
La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://homium.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par Homium, ainsi que sur l’usage des cookies et autres traceurs.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
Siège social : 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris
SIREN : 100 571 116
SIRET : 100 571 116 00019
RCS : 100 571 116 R.C.S. Paris
Numéro de TVA intracommunautaire : FR01100571116
Email de contact : contact@homium.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
2.1 Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons recueillir des données techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations relatives à votre navigateur et à votre terminal.
2.2 Données transmises via les formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, notamment pour une demande d’information ou une prise de rendez-vous, nous collectons les données que vous renseignez, telles que :
nom et prénom,
adresse email,
numéro de téléphone, si demandé,
informations relatives à votre demande ou à votre projet.
2.3 Données liées à l’Espace Client
Lorsque vous êtes client et utilisez l’Espace Client, nous pouvons traiter :
vos données d’identification,
vos données de connexion et de sécurité,
les informations utiles au reporting de vos biens,
les factures et documents mis à disposition,
les informations nécessaires au suivi administratif et contractuel.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
répondre à vos demandes d’information,
organiser et gérer les rendez-vous,
assurer le suivi des échanges,
permettre l’accès et l’utilisation de l’Espace Client,
mettre à disposition les reportings et documents liés à vos biens,
gérer la facturation,
assurer la sécurité du site et de l’Espace Client,
conserver les éléments nécessaires à la preuve, à la gestion des litiges et au respect de nos obligations légales.
4. Bases légales
Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes : mesures précontractuelles ou exécution du contrat, lorsque vous nous contactez pour une prestation ou lorsque vous utilisez l’Espace Client ; obligation légale, notamment pour la conservation de documents comptables et de facturation ; intérêt légitime, notamment pour la sécurité du site, la prévention des accès non autorisés et la gestion administrative ; consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non essentiels. Le RGPD impose d’indiquer la base légale de chaque traitement, notamment contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de Homium, dans la limite de leurs attributions. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment pour : l’hébergement du site, la maintenance technique, la gestion de la messagerie, l’outil de portail SaaS utilisé pour l’Espace Client, la gestion des documents et de la facturation, les services fournis par Qonto dans le cadre de la facturation et de la gestion associée.
7. Durées de conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies. À titre principal : Prospects (demande d’information / prise de rendez-vous) : jusqu’à 24 mois après le dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de preuve ; Clients (Espace Client : compte, reporting, factures) : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales et les délais de prescription applicables ; Factures et pièces comptables : conservation selon les durées légales applicables. Les documents comptables et pièces justificatives doivent en principe être conservés pendant 10 ans dans le cadre des obligations légales françaises.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données. Lorsque l’Espace Client est activé, l’accès se fait via des identifiants personnels. Vous vous engagez à conserver vos identifiants confidentiels et à nous signaler sans délai toute suspicion d’accès non autorisé. En cas de compromission suspectée, nous pourrons suspendre temporairement l’accès afin de sécuriser le compte.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :
d’un droit d’accès,
d’un droit de rectification,
d’un droit d’effacement,
d’un droit d’opposition,
d’un droit à la limitation du traitement,
d’un droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable,
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce consentement.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@homium.fr
Objet conseillé : Données personnelles
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé.
La CNIL rappelle que les personnes concernées doivent être informées de leurs droits et des modalités pour les exercer.
10. Cookies et autres traceurs
10.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre terminal, de conserver certains choix et de faciliter certaines fonctionnalités.
10.2 Cookies utilisés sur le site
À ce jour, le site ne dépose pas de cookies ou traceurs non essentiels à des fins de mesure d’audience ou de publicité.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, à la sécurité ou à l’accès à l’Espace Client, peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables.
Si nous mettons en place ultérieurement des traceurs non essentiels, notamment des outils tels que Google Analytics ou Meta Pixel, un bandeau de gestion du consentement sera affiché. Vous pourrez alors :
accepter,
refuser,
ou paramétrer ces traceurs.
Le refus sera proposé aussi simplement que l’acceptation. Aucun traceur non essentiel ne sera déposé avant votre choix.
La CNIL impose un consentement préalable pour les traceurs non essentiels et exige que refuser soit aussi simple qu’accepter.
10.3 Gérer les cookies
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin d’accepter, refuser ou supprimer tout ou partie des cookies. Attention : le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut dégrader le fonctionnement du site ou de l’Espace Client.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Vous pouvez également consulter le site de la CNIL pour plus d’informations sur vos droits et sur la protection des données personnelles.